ONLINE SHOP REVIEW

E-comfort

ジェネリックプロダクトとオリジナル家具を中心に、3年保証、修理サポート、東京・郡山のショールームを備える家具ブランドです。

E-comfort 公式オンラインショップの画面
出典:E-comfort公式サイト(https://e-comfort.info/)撮影日:2026年10月2日
ジェネリック家具3年保証・修理東京・郡山ショールーム

E-comfortの特徴とオンラインショップ情報

公式サイトの品揃え、ショップの特徴、配送・支払い・返品条件を確認し、購入前に知っておきたい情報を整理しました。

価格帯
小物4千円台〜ソファ50万円台
実店舗
東京・郡山ショールーム
配送・送料
一部を除き送料込み/沖縄・離島は別途
組立・設置
商品別/設置配送対象品あり
返品・交換
自己都合不可/破損・汚損は7日以内
対応地域
国内配送(沖縄・離島は別途見積)

EDITOR'S SUMMARY

E-comfortは、名作デザインを独自の品質基準で再生産する「ジェネリックプロダクト」を軸に、オリジナル家具、照明、時計、ラグまで扱う家具ブランドです。価格だけでなく、素材情報、3年間の製品保証、修理・張り替え、東京・郡山のショールームまで用意されており、実物と購入後のサポートを重視する人にも比較しやすいショップです。

E-comfortとは

E-comfortを運営する株式会社川口タンス店は、1953年に福島県郡山市で桐ダンスなどの製造・販売業として創業しました。1990年代から家具の直輸入を進め、2004年にE-comfortオンラインショップを開設。現在は家庭向け家具だけでなく、店舗、ホテル、施設、オフィスなどのコントラクト事業にも対応しています。

公式サイトの合言葉は「design for all」。デザインの良い家具を限られた人だけのものにせず、品質と価格のバランスを整えて広く届ける姿勢が、ジェネリック家具とオリジナル家具の両方に表れています。

E-comfortが扱うチェア、ソファ、テーブル、収納家具のラインナップ
出典:E-comfort公式「ジェネリックプロダクトとは?」

ショップを理解する4つの特徴

01

ジェネリック家具の専門性

意匠権の保護期間が終了した名作デザインを、現代の暮らしへ合わせて再生産。仕様変更や改良の背景も公式ページで説明しています。

02

オリジナル家具も充実

リボーンチェアをはじめ、座り心地、素材、張り替えやすさまで考えた独自商品を展開しています。

03

3年間の製品保証

オンラインショップで購入した製品には、通常使用での不具合を対象とする3年保証があります。アウトレット品は対象外です。

04

東京・郡山で実物を確認

2つのショールームで、座り心地、木や革の質感、家具の大きさを確認できます。展示状況は来店前の確認がおすすめです。

ジェネリックプロダクトの位置づけ

公式サイトは、デザインの版権期間が終了して製造権利が一般化した製品を、オリジナルを基礎に再生産したものを「ジェネリックプロダクト」と説明しています。2003年秋から「ジェネリック家具」という名称を用い、2004年のブランド・オンラインショップ開始以降、名作家具を身近にする取り組みを続けています。

正規ライセンス品とは異なります。 ジェネリック家具は、正規メーカーがライセンスに基づいて製造する復刻品ではありません。ブランドロゴ、製造元、素材、寸法、細部の仕様、保証内容が異なるため、外観や名称だけでなく商品ページの仕様を確認する必要があります。

E-comfortは現代向けの改良も行います。 当時の造形を基礎にしながら、高さ調節などの機能を加えたり、日本の住環境へ合わせて寸法・素材・仕上げを見直したりする商品があります。忠実な再現を最優先するか、日常での使いやすさを重視するかで選び方が変わります。

取り扱っている主な商品

  • ダイニングチェア
  • オフィス・デスクチェア
  • ラウンジチェア・オットマン
  • ソファ
  • ダイニングテーブル
  • ローテーブル・サイドテーブル
  • 収納家具
  • 照明
  • 時計
  • インテリア雑貨
  • ラグ
  • メンテナンス用品
  • アウトレット

E-comfortオリジナルのリボーンチェア

E-comfortオリジナルのリボーンチェア
出典:E-comfort公式「リボーンチェア特集」

E-COMFORT ORIGINAL

軽さ、掛け心地、張り替えやすさを考えた木製チェア

リボーンチェアは、ペーパーコード座面と曲木の背を組み合わせたE-comfortのオリジナル商品です。公式サイトでは、軽さ、快適な掛け心地、座面を何度でも張り替えて使える点を特徴として紹介しています。

  • 樹種と仕上げを選べるビーチ、アッシュ、オークなど、色や木目の異なる仕様を展開しています。
  • ペーパーコード座面ナチュラルとブラックの仕様があり、張り替えサービスも案内されています。
  • ショールームで試座東京・郡山の展示状況を確認すれば、座り心地と肘・背の当たり方を試せます。

北欧家具らしいGE290ソファ

E-comfortが再現したGE290ソファのラインナップ
出典:E-comfort公式「GE290ソファ」

GE290ソファは、木製フレームと厚みのあるクッションを組み合わせた北欧デザインのソファです。E-comfortは古い年代の仕様をもとにジェネリック家具として再現し、座面下のフラットスプリングとクッション内部のコイルスプリングによる、適度な反発のある座り心地を紹介しています。

樹種と塗装

アッシュ、アッシュブラウン塗装、オーク、ウォールナットなどで価格と印象が変わります。

人数と幅

1人掛け、2人掛け、3人掛けを展開。搬入経路と設置後の動線を先に採寸します。

張地と替えカバー

ファブリックの色だけでなく、替えカバーの購入可否も長期使用の比較材料になります。

在庫・受注生産

仕様により在庫品と受注生産品が混在します。必要な時期から逆算して納期を確認します。

公式サイトの代表商品例

2026年10月2日に公式トップページと商品ページで確認した例です。価格、在庫、受注生産表示は変動するため、購入時は公式サイトの最新情報をご確認ください。

  • E-comfort ハークチェア
    ダイニングチェアハークチェア
    23,100円
  • リボーンチェア オーク ナチュラルペーパーコード
    オリジナルチェアリボーンチェア オーク
    42,900円
  • SO スウィベル アームチェア
    回転式アームチェアSO スウィベル アームチェア
    51,700円
  • バブルランプ ソーサー ペンダント スモール
    ペンダント照明バブルランプ ソーサー
    31,900円
  • オーランドテーブル160cm オーク
    ダイニングテーブルオーランドテーブル160cm
    138,600円
  • 290 ソファ 3人掛け アッシュ
    3人掛けソファ290 ソファ アッシュ
    291,500円

商品画像の出典:E-comfort公式サイト トップページ・各商品ページ(2026年10月2日取得)

素材と品質管理

公式の素材リストでは、レザー、複数のファブリック、木材、FRP樹脂、強化ガラス、大理石、ステンレススチール、ペーパーコード、メラミンを個別に解説しています。海外の提携工場へ担当者が出向き、品質管理と商品開発を進めている点も明記されています。

素材確認したい特徴購入前のポイント
木材樹種、無垢材・突板、塗装で色味と経年変化が異なる商品写真だけでなく素材サンプルや実物も確認
レザー/ファブリック張地の等級や色で価格、肌触り、手入れ方法が変わる日当たり、ペット、飲食の有無から選ぶ
ペーパーコード軽やかな見た目と通気性。長期使用では張り替えも可能張り替え費用と受付対象商品を確認
FRP・金属・ガラス名作デザインの造形を再現しやすい一方、重量や傷に注意床の保護、搬入、日常の手入れ方法を確認

素材コードの読み方

E-comfortの商品名や仕様欄には、張地・木部・脚部などを示す素材コードが使われています。同じデザインでもコードによって色、質感、価格が変わるため、商品名だけでなく末尾の素材表記まで確認すると比較しやすくなります。

分類主な公式コード選ぶときの見方
レザー0A ブラック/0B ホワイト/0C ブラウン/0D ダークブラウン/0F クリーム/0G レッド色に加え、日常の手入れや経年変化も確認
ファブリック3A〜3P、SOファブリック F001〜F269商品ごとに選択できる生地グループが異なる
木材6B ビーチ、6E アッシュ、6J オーク、6P ウォールナット、6S ローズウッドなど樹種と塗装色の組み合わせで印象が大きく変わる
その他FRP 4A〜4G、ガラス 8N、大理石 8P・8Q、ペーパーコード 8A・8Bなど重量、手入れ、設置場所との相性を確認

木や革などの天然素材は、木目、節、色の濃淡に個体差があります。また、すべての素材コードを全商品で選べるわけではありません。画面上の色だけで決めにくい場合は、ショールームや公式窓口で実物・サンプルを確認するのが安心です。

商品ページの読み方

商品区分

ジェネリックプロダクトか、E-comfortオリジナルかを確認。正規ライセンス品との違いを理解して選びます。

デザイン情報

デザイナー名とデザイン年が記載される商品があります。家具が生まれた背景を知る手掛かりになります。

寸法と重量

幅・奥行・高さ・座面高に加え、重量も確認。搬入だけでなく掃除や模様替えのしやすさにも関係します。

配送と梱包

通常配送、開梱設置、組立の有無、梱包サイズを確認。大型品は玄関から設置場所まで採寸します。

素材と生産国

無垢材・突板、張地、脚部素材、仕上げ、生産国を確認。同じ外観でも使い心地や手入れ方法が変わります。

在庫と納期

在庫品、定番入荷品、受注生産品で納期が異なります。ショールーム展示の有無も別途確認します。

2026年の新作:アヴィニョンテーブル

E-comfortオリジナルのアヴィニョンテーブル180cm オーク ホワイトオイル
出典:E-comfort公式「アヴィニョンテーブル 180cm」

アヴィニョンテーブルは、2026年デザインのE-comfortオリジナル。幅180×奥行85×高さ72cmのゆとりある天板に、オーク材のホワイトオイル仕上げを組み合わせています。天板は突板、脚は無垢材を用い、重量は約39kg。公式確認時の価格は126,500円で、組立・2名配送・設置に対応する商品として案内されていました。

白木に近い軽やかな色調は、北欧系の椅子やペーパーコードチェアと合わせやすい一方、幅180cm・約39kgあるため、設置場所と搬入経路の確認が重要です。価格・在庫・配送条件は変動するため、注文時に商品ページで再確認してください。

3年間の保証と修理サポート

3-YEAR PRODUCT WARRANTY

購入後も使い続けるための「3つの安心」

公式サービス案内では、信頼できる海外工場での生産、3年間の製品保証、保証終了後の修繕・修理を「3つの安心」として説明しています。

  • 通常使用の不具合購入日から3年以内は、条件を満たす不具合について無償修理・交換の対象となります。
  • アウトレット品は対象外保証の適用条件は商品と購入形態で異なるため、注文前に確認します。
  • 修理・張り替え保証後の修理相談や、ペーパーコード張り替え、木地リフォームも案内されています。

ペーパーコードを張り替えて使い続ける

Yチェア、シェーカーチェア、リボーンチェアなどを対象に、傷んだペーパーコード座面の張り替えサービスがあります。熟練スタッフが張力をそろえながら手作業で密に編み直し、椅子を買い替えずに再び使える状態へ整えます。

張り替え前の傷んだペーパーコード座面
張り替え前
張り替え後のペーパーコード座面
張り替え後

画像出典:E-comfort公式「ペーパーコード張替」

  1. STEP 1対象商品と希望メニューを確認

    ペーパーコードのみ、オイル仕上げ付き、ソープ仕上げ付きなどから選びます。フレームの緩みや破損は別途見積です。

  2. STEP 2申込み・決済

    オンラインで申し込み、店舗からの案内を確認して支払います。ショールームへの持ち込みには対応していません。

  3. STEP 3福島の倉庫へ椅子を発送

    案内に従って対象の椅子を発送。到着後に状態を確認し、追加作業が必要な場合は連絡があります。

  4. STEP 4張り替え後に返送

    作業期間は2週間以上が目安です。混雑や椅子の状態により変わるため、余裕を持って依頼します。

交換時期の目安 公式の商品ページでは、Yチェアのペーパーコードは8〜10年が張り替えの目安と案内されています。使用環境や頻度で前後するため、切れ・たるみ・座り心地を見て判断します。

費用の例 公式確認時、Yチェア座面の張り替えは13,200円から。自分で編み直すためのペーパーコード単体は約1kg・約150mで3,300円でした。価格・対象・送料は申込時に再確認してください。

配送・納期・支払い

項目公式案内確認ポイント
在庫商品入金確認後、原則5営業日以内に出荷土日祝を除く。大型品は到着日と搬入経路も確認
定番入荷商品翌月末までが目安。集中時は翌々月の場合あり倉庫在庫がある場合もあるため事前相談が有効
オーダー品入金確認後、目安4〜5か月海外生産・輸入のため納期が確約できない場合あり
送料一部商品・一部地域を除き送料込み大理石・雑貨、沖縄・離島、特殊搬入は別途見積
設置配送対象商品は組立・設置・梱包材回収まで対応繁忙期、吊り上げ、狭路などは追加料金の場合あり
支払いクレジットカード/銀行振込銀行振込は入金をもって注文確定・発注

注文から受け取りまで

  1. STEP 1商品仕様と搬入経路を確認

    サイズ、素材、色、在庫・受注生産、配送区分を確認し、玄関、廊下、階段、エレベーターを採寸します。

  2. STEP 2カートから注文

    注文後、店舗から在庫状況、納期、希望日、配送方法を確認するメールが届きます。

  3. STEP 3確認メールへ返信

    内容に変更・修正を加えて返信。銀行振込の場合は返信後に入金します。

  4. STEP 4出荷・受け取り

    出荷日決定後にお届け日の連絡があります。到着時に外装と商品を確認します。

返品・交換で注意したいこと

自己都合の返品は不可

イメージ違い、サイズ違いなど購入者都合による返品・交換は受け付けていません。

破損・汚損は7日以内

お届け日を含め7日以内に、該当箇所の写真を添えてメールまたは電話で連絡します。

契約成立後のキャンセル

店舗からの確認メールへ返信した後、または入金後のキャンセルは原則できません。

大型家具は搬入を採寸

玄関、曲がり角、階段、エレベーターだけでなく、設置場所までの全経路を確認します。

オンライン購入で迷いやすい点

生産地

特記がない商品は、中国の提携工場で生産。担当者が現地で品質管理と商品開発を行う方針が説明されています。

金属部品

多くの商品では、クロームメッキのスチールではなくステンレスを採用。表面仕上げは商品ごとに確認します。

大型品の受け渡し

1名配送では、大型ソファなどが集合住宅のエントランス渡しになる場合があります。室内設置が必要なら2名配送を見積もります。

法人書類

法人購入では領収書・請求書の発行に対応。必要な宛名や支払方法を注文前に相談できます。

カタログと納品事例

E-comfort Furniture Catalog vol.21の案内
出典:E-comfort公式「カタログ」

公式サイトでは、家具を横断して検討できる「Furniture Catalog vol.21」を案内しています。冊子の申し込みに加え、オンライン上でカタログを確認できるため、チェア、テーブル、ソファ、照明を同じ基準で比較したいときに便利です。

住宅へのE-comfort家具納品事例
住宅の納品事例
オフィスへのE-comfort家具納品事例
オフィスの納品事例
施設へのE-comfort家具納品事例
施設の納品事例

画像出典:E-comfort公式「納品事例」

納品事例には、住宅、オフィス、商業施設、ホテル、飲食店、教育施設などが掲載されています。商品単体の白背景写真だけでは想像しにくい、家具同士の組み合わせ、空間に置いたときの大きさ、床・壁・照明との相性を確認できます。

東京・郡山のショールーム

オンラインで候補を絞ったあと、ショールームで座り心地と素材を確認できます。展示商品は入れ替わるため、目的の商品が決まっている場合は事前に問い合わせると確実です。

E-comfort東京ショールームの店内
東京ショールーム
E-comfort郡山ショールームの店内
郡山ショールーム

画像出典:E-comfort公式 東京・郡山ショールームページ

東京ショールーム

東京都千代田区内神田3-2-8 いちご内神田ビル1F。10:30〜17:30、火曜(祝日を除く)・年末年始休。

郡山ショールーム

福島県郡山市赤木町24-19 101。10:00〜17:00、火曜(祝日を除く)・年末年始休。

来店前の確認

営業時間、臨時休業、展示商品の有無は変更されることがあります。公式ページで最新情報をご確認ください。

ACCESS MAP

E-comfort 東京ショールーム

〒101-0047 東京都千代田区内神田3-2-8 いちご内神田ビル1F

Googleマップで開く ↗

ACCESS MAP

E-comfort 郡山ショールーム

〒963-8006 福島県郡山市赤木町24-19 101

Googleマップで開く ↗

法人・施設向けの相談

法人向け販売では、住宅、モデルハウス、店舗、ホテル、マンション、各種施設、オフィス・ロビーなどへの家具導入を案内しています。1脚単位の購入から、建物・部屋単位のコーディネート、什器・備品の導入まで相談でき、法人会員向けには在庫確認や商品画像・カタログの提供も用意されています。

E-comfortがおすすめの人

  • 名作デザインを価格と品質のバランスで選びたい人ジェネリック家具の考え方と仕様を確認しながら、多数のチェア、ソファ、テーブルを比較できます。
  • 実物を試してから大型家具を選びたい人東京・郡山のショールームで、座り心地、色、素材、サイズ感を確認できます。
  • 保証と修理を重視する人3年保証に加え、保証後の修理、ペーパーコード張り替え、木地リフォームを相談できます。
  • 店舗・施設へまとめて導入したい人コントラクト用途や複数台の家具導入に対応する法人窓口があります。

出典・参照した公式情報

この記事の文章および掲載画像は、2026年10月2日にE-comfort公式サイトで確認・取得した情報をもとに構成しています。画像の著作権はE-comfort、株式会社川口タンス店または各権利者に帰属します。価格、在庫、納期、送料、保証条件、営業時間、展示状況は変更される場合があります。

画像出典

ブランド・ジェネリック家具画像
E-comfort公式「ジェネリックプロダクトとは?」
リボーンチェア・GE290ソファ
E-comfort公式 特集ページ
代表商品6点・アヴィニョンテーブル
E-comfort公式トップページ・各商品ページ
ペーパーコード張り替え前後
E-comfort公式「ペーパーコード張替」
カタログ・納品事例3点
E-comfort公式「カタログ」「納品事例」
ショールーム2点
E-comfort公式 東京・郡山ショールームページ

参照ページ